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Editeur du site

Le site Fernande35 est édité par :

  • Nom du propriétaire : Aurore LEBEAU
  • Adresse : 10 rue des Chênes, 35450 Dourdain
  • Email : contact@fernande35.ovh
  • Numéro de SIRET : 92913954100015

Hébergement du site

Le site Fernande35 est hébergé par :

  • Nom de l’hébergeur : OVH
  • Adresse : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
  • Site : https://www.ovhcloud.com

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Fernande35 et toute personne effectuant un achat via le site Fernande35.

  1. Produits : les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur.
  2. Prix : les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port.
  3. Commande : toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
  4. Paiement : le paiement est exigible à la commande par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site.
  5. Livraison : les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs.
  6. Droit de rétractation : le client dispose de 14 jours pour se rétracter et retourner le produit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour être éligible à un retour ou un échange, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Les articles usés, endommagés ou altérés ne seront pas acceptés. Certains articles ne peuvent pas être retournés : cartes cadeaux, produits personnalisés, articles en solde, articles sur mesure etc…
  7. Garantie : les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
  8. Articles endommagés ou défectueux : si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour un échange ou un remboursement complet.
  9. Erreurs de commande : en cas d’erreur de commande de notre part, nous prendrons en charge les frais de retour et de réexpédition du bon produit.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

L’accès et l’utilisation du site Fernande35 sont soumis aux présentes Conditions Générales d’Utilisation. En utilisant le site, vous acceptez pleinement les conditions ci-après décrites.

  1. Accès au site : le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption, programmée ou non, pour maintenance ou cas de force majeure.
  2. Utilisation du site : l’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site à des fins illégales ou interdites par les présentes CGU.
  3. Propriété intellectuelle : le contenu du site (textes, images, logos) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
  4. Liens externes : le site peut contenir des liens vers d’autres sites sur lesquels Fernande35 n’exerce aucun contrôle. Fernande35 décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites.

Politique de Confidentialité

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Contact

Chez Fernande35, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, je suis là pour vous aider.

Pour toute question, veuillez me contacter à :

  • Email : contact@fernande35.ovh

Ou utiliser le formulaire de contact du site (lien).

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